Community менеджер (удалённая, от 35000 руб) Обязанности: • Самостоятельно отвечать на запросы пользователей в Zendesk, чатах и соцсетях; • Взаимодействовать с командой, своевременно передавать обратную связь от пользователей; • Формировать запросы на обновление справочного центра; • Поддерживать интерес аудитории к платформе: вести общение и вовлекать пользователей в дискуссии и мероприятия от Stepik; • Публиковать в соцсетях новости платформы, часто задаваемые вопросы для пользователей, участвовать в составлении подборок онлайн-курсов; • Предлагать инициативы по ведению сообщества и отслеживать их результаты. Требования: • Позитивное отношение к миру онлайн-образования; • Наличие минимум одного (больше - лучше) пройденного курса на Stepik, подтвержденного сертификатом; • Грамотную письменную речь, развитое логическое мышление и пытливый ум; • Умение и готовность взаимодействовать с людьми, умение слушать и выражать свои мысли в тактичной форме; • Умение читать и писать на английском языке. 📝 Узнать о вакансии и откликнуться: https://clck.ru/32kyZs Ищите больше вакансий в нашем втором канале: @parserwork