Customer Success Manager / куратор программы (гибридная, до 80000 руб) Обязанности: • Рассматривать обращения от студентов, родителей и других подразделений МФТИ, помогать им решать разные проблемы. • Отвечать на вопросы студентов, родителей и других сотрудников. • Сопровождать работу с заявлениями (академические отпуска, отчисления, индивидуальные учебные планы, уважительные неявки и т.д.). • Взаимодействовать с академическими руководителями программ по обращениям студентов. • Участие в работе комиссий ФПМИ. • Проведение обходов студентов, проживающих в общежитиях. • Другие обязанности по учебно-воспитательной работе. Требования: • Коммуникабельность, эмпатия. • Умение оперативно отвечать в социальный сетях, Telegram, почте. • Организованность. • Умение работать с Google сервисами (документы, таблицы, почта). • Умение ставить задачи, работать с таск-трекерами. 📝 Узнать о вакансии и откликнуться: https://clck.ru/32hEtZ Ищите больше вакансий в нашем втором канале: @parserwork