Специалист технической поддержки в BIOCAD (офисная, договорная) Обязанности: • Работа в системе Jira Service Desk.  • Консультации сотрудников по вопросам работы программного и аппаратного обеспечения.  • Обслуживание офисного оборудования, оргтехники, крупноузловой ремонт компьютеров и ноутбуков.  • Подготовка новой техники к выдаче сотрудникам.  • Работа с VoIP-телефонией. Требования: • Опыт работы в технической поддержке от 3-х лет; • Знание современной линейки ОС MS Windows (7,8,10); • Опыт работы технической поддержки с ролями Windows (DNS, TS, DHCP, FS). • Знания стека протоколов TCP/IP (TCP/UDP, IP, маска, шлюз) • Умение работать с аппаратной частью ПК и оргтехники; • Знание основ сетевых технологий; • Опыт работы с IP-телефонией (настройка аппаратов). Будет плюсом: • Опыт работы c Exchange Hybrid, Citrix VDI, MYQ, Asterisk (FreePBX). • Опыт работы с PowerShell. • Опыт работы с Online сервисами Microsoft (Sharepoint, OneDrive, Azure, Teams). • Опыт работы с продуктами Atlassian (Jira Service Desk, Confluence). Узнать о вакансии и откликнуться: https://clck.ru/f4KT7 Ищите больше вакансий в нашем втором канале: @parserwork