Специалист технической поддержки (гибридная, от 40 000 руб) Обязанности: -- Отвечать на входящие обращения клиентов на сайте и в чатах Телеграм; -- Принимать входящие звонки; -- Обеспечивать качественное и быстрое решение проблем клиентов; -- Коммуницировать с командой разработки в части решения технических задач клиентов; -- Кастомизировать приложение под бренд клиента. Требования: -- Опытом работы в техподдержке/call-центре/отделе «заботы» или без него; -- Развитыми навыками переговоров/переписки, а также грамотной устной и письменной речью; -- Достаточной степенью самостоятельности – тебе будет необходимо действовать по обстоятельствам и принимать решения. Узнать о вакансии и откликнуться: [email protected] начни сопроводительное письмо с фразы «Хочу в Jump»