Поезд Деда Мороза, новая программа лояльности и график движения поездов: заместитель генерального директора РЖД Дмитрий Пегов дал интервью «РЖД ТВ». Вот что он рассказал. 📍 Про поезд Деда Мороза Маршрут новогоднего поезда Деда Мороза в этом году продлили, он отправился за 70 дней до праздника и поехал на Дальний Восток. Поезд доедет до Владивостока и Находки по БАМу, а в обратную сторону поедет по Транссибу. В его составе появились новые вагоны, а также новые сказочные герои. Во время стоянки в городах будет открываться сцена, чтобы дети, которые не попали в резиденцию, могли увидеть Деда Мороза. Поезд Деда Мороза уже в пути, он выехал 22 октября из Великого Устюга и заедет в этом году в 130 городов России, вот его расписание. 📍 Про туристические поезда и новую программу лояльности В ближайшее время для постоянных пассажиров туристических поездов появится программа лояльности «Путешествуй с РЖД». Чем больше у туриста будет поездок, тем больше бонусов он получит — повышение класса, более комфортный поезд, привилегированная покупка билета. РЖД в этом году впервые утвердили график туристических поездов, чтобы пассажиры могли заранее подготовиться к поездке. Также скоро будет презентация новых поездов на зимний период и следующий год. За последние три года РЖД увеличили количество туристических маршрутов с 5 до 31. 📍 Про цифровые сервисы РЖД делает акцент на электронную систему продаж — на сайте и в приложении. Основная задача — возможность покупки билета в три клика. 75% билетов на поезда дальнего следования продаются онлайн, на пригородные — 10%. На вокзалах РЖД внедряет электронные очереди, удобные кассы и локации. 📍 Про переход на новый график РЖД сбалансировали график и поставили много ниток двухгруппных поездов — часть состава которых в пути отцепляется и идет по другом маршруту. Также доработали стыковки, время прибытия и отправления. Новый график на 2022-2023 года начнет действовать с 11 декабря. С началом его работы будет курсировать новый поезд Москва — Екатеринбург. @dearpassengers