Зарубежные авиакомпании сейчас практикуют возврат средств россиянам через SWIFT, рассказали @ranarod читатели, лично получавшие таким образом деньги за отменённые рейсы. По меньшей мере трое подписчиков поделились опытом, рассказав, что получали деньги через SWIFT от Wizz Air, Aegean и Pegasus. Правда, по словам пассажиров, такие переводы зачастую просто не доходят до получателя из-за отказов в выполнении транзакции или по другим причинам. Так или иначе, в этом свете ответ сотрудника поддержки Тинькофф действительно имеет место: в случае возврата средств SWIFT-переводом банк может забрать себе всю сумму в качестве комиссии, которая, по новым правилам, не может быть меньше 200 у.е. При этом сам Тинькофф советует использовать для получения таких переводов счета в других банках, а тем, у кого уже списали всю сумму в качестве комиссии — обращаться в поддержку для разбирательства и возможного возврата. @ranarod