Менеджер по развитию с функцией product - менеджера в БФ "Жизненный путь", Москва
Мы ищем человека, в чьи обязанности будет входить развитие мастерских и программ дневной занятости фонда. Мы очень быстро выросли, и теперь у нас есть целых 9 интегративных мастерских, которые производят симпатичные и полезные вещи или интересный контент, а также 3 программы дневной занятости для тех, кто (пока) не готов работать в мастерских.
В обязанности такого человека входили бы и контентные, и административные задачи: с одной стороны, нужно следить за тем, чтобы проекты работали эффективно (помогать руководителям с расписанием, наймом сотрудников, внутренним обучением и коммуникацией с клиентами и их семьями), с другой - помогать формулировать цели и задачи программ и вместе с командой думать про их креативное и производственное развитие.
Мы видим этого человека опытным профессионалом из сферы НКО, которому нравится налаживать процессы, придумывать новое и оберегать хорошо работающее старое.
Наш новый коллега - эмпатичный и вдумчивый профессионал, который умеет слышать и видеть команду, готов брать на себя ответственность и вдохновлять людей пробовать новое.
Обязанности:
- Выстраивание процессов, как внутренних, так и внешних, с учетом развития программ на перспективу.
- Создание стратегии продаж продукции мастерских и их творческого развития.
- Взаимодействие с отделом фандрайзинга и другими подразделениями фонда.
- Поиск и реализация креативных коллабораций с целью развития программ и мастерских.
- Актуализация линейки продуктов совместно с экспертами организации (руководителями мастерских).
- Построение и развитие каналов продаж (работа с контентом).
- Анализ эффективности инструментов продвижения, продаж.
- Гибкое реагирование на изменение рынка, исследование ЦА и продуктов конкурентов.
- Стратегическое планирование содержательной деятельности программы (мастерских) с учетом потребностей клиентов фонда. Планирование мероприятий мастерских совместно с руководителями мастерских. Организация и развитие программ дневной занятости, не нацеленных на получение дохода.
- Оперативное управление, решение административных запросов, отработка претензий, сложных ситуаций с клиентами. Поддержка по организационным вопросам руководителей мастерских.
Требования:
- Высшее образование (желательно маркетинг, коммуникационные стратегии).
- Компетенции по созданию/реализации маркетинговой стратегии.
- Управленческий опыт не менее 2 лет (желательно мастерские или производство дизайнерских продуктов).
- Опыт работы в НКО будет преимуществом.
- Приветствуется опыт успешного запуска с нуля, вывод продукта на устойчивые продажи.
- Желание развиваться и расти.
- Грамотная устная и письменная речь, умение четко формулировать мысли.
- Клиентоориентированность и доброжелательность.
- Навыки работы с документами, базами данных.
- Про-активность при взаимодействии с командой.
- Корректное и внимательное отношение к опыту коллег.
Нам важно, чтобы у тебя было:
- опыт работы account-менеджером в рекламном агентстве полного цикла не менее 2 лет;
- опыт работы с крупными корпорациями как с клиентами;
- опыт подготовки презентаций (в основном работаем с Google Docs) и смет;
- опыт управления командой от 2-х человек;
- опыт взаимодействия с социальной сферой (желательно);
- высокий уровень эмпатии и легкость в общении;
- желание менять мир к лучшему :)
Условия:
- Работа в офисе фонда в центре Москвы
- Возможность гибкого графика и гибридного формата работы
- Много свободы и ответственности
- Заработная плата - 80 000 рублей до вычета налогов
Просим отправлять резюме и короткое сопроводительное письмо на адрес [email protected] до 22 февраля 2022 года.