Комьюнити-менеджер программы «Я могу» | Todogood | От 70000 руб
Ищут активного, инициативного и самостоятельного идеалиста, который твердо уверен, что совместными усилиями хороших людей можно превратить наш мир в настоящую утопию, напрочь лишенную всех современных проблем, желающего объединять всех неравнодушных и готовых к действиям на благо общества личностей в дружные сообщества единомышленников
Какие требования:
- Эмпатия и коммуникабельность. Вы ― лицо и голос команды, все коммуникации будут проходить через ваши заботливые руки;
- Отсутствие страха перед большим количеством различных задач, умение приоритезировать их в зависимости от выстроенной стратегии и отвечать за результат в качестве их оунера;
- Способность быстро погружаться в новые направления. У вас будет в итоге 3 направления деятельности - женщины, люди с ОВЗ и люди 55+;
- Умение понятно, кратко, правильно и красиво доносить мысли до участников;
- Навыки ведения деловой переписки, в том числе в соцсетях и мессенджерах;
- Опыт в развитии сообществ или выстраивании их с нуля;
- Умение работать на уровне уверенного пользователя с такими цифровыми инструментами как Miro, Trello, Telegram, Slack, Padlet, Google-экосистема.
Какие обязанности:
- Разрабатывать стратегию развития сообществ женщин, людей с ОВЗ и людей 55+ совместно с командой направления;
- Выделить цель и миссию каждого сообщества;
- Описать ЦА каждого направления, их Предпочтения, интересы, возраст, какие мероприятия возможны, в каких сообществах уже сидят и т. д.;
- Описать и зафиксировать с командой направления Tone of voice для каждого сообщества;
- Сформировать Ядро сообщества и проводить плановые работы с ним;
- Подбор социальных сетей и мессенджеров для взаимодействия с каждым сообществом;
- Оформлять и наполнять контент-планы развития сообществ(посты, картинки, графики);
- Создание ТГ каналов, социальных сетей (координирование работы команды SMM);
- Поиск материалов и спикеров в учебные чаты, в группы выпускников, лидеры выпускников и сообщества по интересам;
- Программа развития выпускниц, которые ведут группы;
- Создание и проведение мероприятий, материалов и механизмов для развития сообщества;
- Создание тематических клубов в сообществе основываясь на предпочтениях ЦА;
- Участвовать в составлении CJM, Community Canvas, роадмэпов, сводных таблиц, концептов, гайдлайнов, онбордингов и других инструментов для планирования;
- Работать с негативом и конфликтными ситуациями в сообществах;
- Взаимодействовать с командами программ для улучшения пользовательского опыта студентов;
- Принимать активное участие в развитии экспертного комьюнити;
- Уметь вести прямые эфиры, чтобы рассказать новым участникам, какие возможности дает сообщество.
Какие условия:
- Испытательный срок 2 месяца;
- Молодая энергичная команда и задачи проекта;
- Работа как из дома, так и из офиса — м. Шабловская (на текущий момент 3 офисных дня);
- Зарплата от 70 тысяч рублей, с возможностью пересмотра по результатам работы через 3 месяца.
Откликнуться на вакансию можно отправив свои резюме и сопроводительное письмо на почту [email protected] и [email protected]