Ура, вы нашли человека, того самого, +1 человек в команду, нооо что дальше? Сегодня наш эксперт Ксения в своём материале немного раскроет эту тему #экспертыговорятОнбординг или как помочь сотруднику в первые недели работы.Онбординг в организации- это целый комплекс мероприятий и действий, направленный на то чтобы новому сотруднику было комфортно в период адаптации на новом рабочем месте.
Чаще всего новые сотрудники остаются один на один со всеми рабочими трудностями и покидают организацию преждевременно потому что не получили должной поддержки и помощи.
Онбординг специалиста сводится не только к тому, чтобы выдать ноутбук и показать рабочее место, рассказать о правилах компании и познакомить с коллегами.
Это важнейший этап, который нельзя пропускать, если вы не хотите, чтобы новый сотрудник покинул организацию через пару недель из-за отсутствия понимания, как устроен рабочий процесс, мотивации и поддержки со стороны руководства.
Онбординг состоит из следующих этапов:
1. Прописать должностные обязанности специалиста;
2. Подготовить список целей, которые нужно достичь в первый день, первую неделю/месяц(или к концу испытательного срока). Важно, чтобы цели были реальными и достижимыми;
3. Предоставить контакты коллег, наставников, руководства, к кому можно обратиться за помощью. Сотрудник должен знать к кому и за каким вопросом может обратиться, коллеги-наставники тоже должны быть в курсе, что они помогают;
4. Предоставить все ссылки на документы, пароли;
Важно: не перегружать нового сотрудника в первую неделю для успешной адаптации и снижения стрессовых факторов.
В первую неделю можно запланировать следующие мероприятия: изучить нужную документацию, пройти обязательные обучающие тренинги, инструктаж, познакомиться с коллегами и руководством.
Часто путают понятия «онбординг» и «адаптация». В чем различия?
Онбординг - это непосредственное погружение в процесс, к кому обращаться за помощью, какие задачи необходимо решить, как устроен рабочий процесс.
Адаптация - это про коммуникацию.
Насколько новый сотрудник комфортно чувствует себя в коллективе, какие сложности у него возникают и т.д.
Онбординг начинается с общей рассылки по корпоративным чатам и приветственного письма для сотрудника, в письме поздравьте сотрудника с тем, что он стал новым сотрудником организации, опишите его цели, задачи на ближайшие неделю, месяц (или испытательный срок), передайте все необходимые контакты.
Важный шаг- прикрепить наставника. Благодаря наставнику включение в работу нового сотрудника будет проходить эффективно, позитивно и гладко.
Если в организации есть корпоративный мерч, подарите сотруднику в первые рабочие дни.
Грамотный онбординг - залог успешного включения нового сотрудника в рабочий процесс и быстрое достижение задач, как для организации в целом так и для сотрудника.