Ох, отстаивание границ это тот ещё навык, я вот ему постоянно учусь, спасибо Ксюше, которая подготовила для нас рекомендации🌸
Практические рекомендации, как отстаивать свои границы на работе.
Работаете сверхурочно, выходите на работу в законный выходной или отвечаете на звонки и сообщения поздним вечером, именно это говорит о нарушении личных границ на работе.
Давайте разбираться, как правильно и эффективно отстоять границы.
1. Определяем границы.
Перед устройством на работу прочитайте должностную инструкцию для того, чтобы понимать ваши обязанности и обсудить «на берегу» пункты, которые вас не устраивают.
Вы можете спросить заранее HR или руководителя о уставе организации, возможных переработках, внеурочных звонках и т.д для того, чтобы это не было неожиданностью.
Вы должны сами понимать с чем вы согласитесь, а с чем нет. Например, если вас просят выйти в свой выходной - просите о дополнительном выходном на неделе или финансовом вознаграждении за работу в выходной;
2. Самостоятельно обозначаем границы.
Задайте себе вопрос: «Как я пойму, что мои границы нарушены». Важный вопрос, который поможет вам определиться в личном понимании ваших границ.
Для каждого нарушение границ звучит по-разному, и вы должны понимать про что это для вас, чтобы можно было озвучить. Если ваши границы были нарушены, четко и ясно определите для себя, в чем именно состоит нарушение;
3. Говорить о границах.
Начните говорить о своих потребностях в общении с другими, давайте честную обратную связь.
За вас не прочитают мысли, и никто не узнает, что вы злитесь, когда вам звонят поздним вечером.
Сообщайте окружающим без требований и претензий с вашей стороны о том, что вам дискомфортно. Только так вас услышат. Молчание лишь усугубляет ситуацию;
4. В приоритете должны быть ваши рабочие обязанности.
В ситуации, когда к вам обращаются за помощью, оценивайте вашу текущую рабочую нагрузку.
Если вы понимаете, что ваших личных рабочих задач достаточно много, то отказывайте, ссылаясь на высокую занятость. «Не вешайте» на себя чужих задач, когда достаточно своих;
5. Учитесь отказывать уверенно.
Отказывайте спокойно, доброжелательным или нейтральным тоном.
Не будьте категоричными, резкими, это может спровоцировать конфликт.
Отказывайте кратко, не вдаваясь в лишние, так чтобы ваш отказ звучал убедительно и у собеседника не было возможности настоять на своем;
6. При отказе предлагайте альтернативу.
Например: «Я могу взять лишь часть проекта» или «Хорошо, сегодня я задержусь на работе, но завтра приду на полчаса позже». В качестве хорошей альтернативы можете порекомендовать другую кандидатуру для выполнения просьбы;
7. Берите время на раздумье.
Если вам сложно отказывать, то сообщайте собеседнику о том, что вам нужно определиться с текущими задачами, посмотреть расписание, нагрузку и т.д. Таким образом, вы уже частично сообщаете о возможном отказе и у вас будет время подготовиться к ответу вместо того чтобы сразу соглашаться на неудобные для вас задачи и предложения.
#экспертыговорят #психология