Менеджер по работе с экспертным сообществом МШПФ в команду Московской школы профессиональной филантропии Благотворительного фонда "Друзья" Обязанности: • Координация учебного процесса со стороны экспертов, курирование опыта экспертного сообщества: o ведение базы экспертов в CRM (+250 человек) o коммуникации с экспертами: приглашение на мероприятия; сбор и отправка обратной связи, фото и видео материалов; организация встреч; поздравление с ДР и другими праздниками; направление отчетов и другое o развитие программы лояльности для экспертов o актуализация информации об экспертах на сайте МШПФ o помощь в подготовке публикаций про / с участием экспертов МШПФ o заведение экспертов и выполненных ими заданий на платформу ProCharity; • Разработка и подготовка специальных мероприятий для экспертного сообщества МШПФ: o проведение тематических встреч экспертного сообщества 2 раза в год, разработка концепции и организация (совместно с командой Школы и Фонда), сбор и анализ обратной связи o подготовка 2 раза в год встреч Академического совета МШПФ; • Разработка и запуск специальных проектов с экспертами (исследования и другое); • Координация документооборота по перечисленным процессам. Требования: • Высшее образование; • Коммуникабельность, доброжелательность; • Грамотность, аккуратность, внимательность; • Инициативность и вовлеченность; • Знание английского языка (не ниже upper intermediate); • Опыт работы в клиентском сервисе в бизнесе – не менее 1 года; • Опыт работы в НКО приветствуется. Условия: • Команда мечты (и это не просто слова); • Интересные и амбициозные задачи; • Обучение; • Работа в офисе в центре Москвы или из дома (по договоренности); • Трудоустройство согласно ТК РФ; • Размер вознаграждения по итогам собеседования; • Испытательный срок - 3 месяца. Как откликнуться: Резюме можно присылать на [email protected]