Мы только что посмотрели, как сплетается ткань нестыковок. Нестыковки 1 и A находятся в параллельных ветках и развиваются независимо друг от друга. Нестыковка A сменяется в голове водителя нестыковкой B, внутрь которой зашита нестыковка 1.
A и B — это последовательные нестыковки.
1 и A — это параллельные нестыковки.
1 и B(1) — это иерархия нестыковок: одна порождает следующую в голове нового носителя.
Такую иерархию можно продолжать. Например, принятое водителем решение и реакция пассажиров могут проявляться как нестыковка у диспетчера депо... и далее по цепочке до начальника транспортного отдела и Сергея Семеныча.
===
Если нам предъявлена готовая иерархия людей, то мы можем использовать этот же прием, чтобы пробрасывать проблемы снизу вверх. Посмотрим на корпоративном примере в следующий раз.