Если хотите чтобы человек выдал вам максимум информации, возможно даже ту, что он изначально не хотел говорить, то просто слушаете его не перебивая, не задавая никаких вопросов. Так он расскажет вам все, что у него на уме. Просто дайте человеку выговориться, если он замолчит не говорите ничего, просто ждите, он в любом случае заговорит сам чтобы заполнить тишину и тем самым, выдаст еще больше информации. Пользовался этим трюком много раз, работает 100% Можете попробовать в ближайшей подходящей ситуации 👍