Представьте ситуацию: к вам поступил «трудный» вопрос, а вы стоите как замороженный и глотаете воздух, не зная с чего начать. Знакомая ситуация? Чтобы подобного при ответе на вопросы не происходило, на помощь приходят «Пусковые» фразы.
https://www.zadorenko.com/post/starting-phrases