Эффект Рингельмана или почему количество людей только уменьшает качество работы В 1927 году была проведена серия экспериментов в которых брали самых обычных людей и предлагали им поднимать тяжести. Для каждого – фиксировали максимальный вес, который он «потянул». После чего людей объединяли в группы, сначала – по двое, потом – четыре человека, восемь. Ожидания были понятны: если один человек может поднять – условно – 100 кг, то двое должны вместе поднять либо 200, либо – еще больше. Ведь мифическое представление о том, что групповая работа позволяет достичь большего, что ее результат превосходит сумму отдельных результатов членов группы, уже существовало. И до сих пор существует и активно поддерживается. Но – увы. Двое людей поднимали лишь 93% от суммы их индивидуальных показателей. А восемь уже лишь 49%. Проверили результаты на других заданиях. Например – на перетягивании каната. И опять – тот же результат. Увеличивали численность групп – процент только падал. Максимилиан Рингельман предложил формулу, которая помогла определить средний индивидуальный вклад участника группы: С = 100 — 7*(К-1), где: С — средний индивидуальный вклад участников; К — количество участников группы. Почему так произошло? Когда человек рассчитывает сам на себя, то прилагает максимум усилий. А в группе можно сэкономить силы: никто ведь не заметит, как в истории о жителях деревни, которые решили на праздник налить себе бочку водки. С каждого двора – по ведру. При разливе обнаружилось, что бочка полна чистейшей водой: каждый принес ведро воды, рассчитывая, что в общей массе водки его хитрость не будет замечена. При чем тут пассивность? А при том, что, когда человек действует, то волей-неволей свои усилия запоминает и фиксирует для себя. В дальнейшем прикладывает именно столько или еще меньше. Формируя пассивное отношение к делу, в которое вовлечен вместе с другими сам. Соответственно – в случае социальной пассивности мы можем сказать, что мы отлично понимаем ее происхождение и то, что она приводит в итоге к падению результатов до нуля. Не сразу – инерция великая вещь. Но – все же. Нужно сразу сказать: никакие социальные технологии не позволили преодолеть социальную лень. Можно пойти на поводу от «гуру командной работы», но чем больше группа, тем большую пассивность свойственно проявлять человеку. Системная психология