Системные ошибки в мышлении. Эффект ответной благодарности. Суть эффекта ответной благодарности в том, что получив подарок, люди испытывают интуитивное желание подарить что-то в ответ. Об этом эффекте "правило взаимного обмена" рассказывает в своих книгах Роберт Чалдини. Это правило гласит, что получение подарка сопровождает появление обязательства того, что нужно постараться возвратить другому человеку то, что он дал нам. Правило взаимного обмена и сопровождающее его чувство признательности широко распространены в человеческой культуре. Считается, что нет такого общества людей, в котором не существовало бы такого правила. Поскольку существует повсеместное отвращение к тем, кто только берёт и не пытается дать что-то в замен, люди, не осознавая это, часто даже готовы пойти на убытки, чтобы не оказаться в социальном отторжении. Одним из подвидов правила ответной благодарности является правило взаимных уступок. Оно заключается в подсознательном желании идти на уступку по отношению к уступившему Вам. В переговорах это используется довольно часто. Партнёр по переговорам изначально существенно завышает свои первые условия сотрудничества или требования и в ходе переговоров соглашается на определенные уступки, которые способствуют появлению уступок у другой стороны. В итоге для него переговоры все равно останутся более выгодными по сравнению с оппонентом, поскольку его первоначальные требования были специально завышены. Существуют также и люди, которые осознанно ждут от Вас уступок в обмен на их осознанные манипуляции. Манипуляторы специально создают такие отношения, в которых люди им были бы чем-то обязаны, но сами они не реагируют ответной благодарностью на хорошие поступки по отношению к ним. То есть они их требуют, но не испытываю сами. Манипуляторам выгодно поддерживать такое отношение как можно дольше, но их партнёр по коммуникации в этом не заинтересован. И довольно сложно выйти из таких отношений, поскольку социум и воспитание их прочно закрепляют.