eBay ищет младшего комьюнити-менеджера для работы с сообществами российских продавцов. В его задачи будет входить:
⁃ общение с продавцами eBay на официальных площадках, помощь в решении проблем участников, разрешение конфликтов;
⁃ поддержание позитивной атмосферы в сообществе;
⁃ участие в проработке контент-плана (без копирайтинга);
⁃ сбор фидбека;
⁃ по мере необходимости – мониторинг сторонних сообществ и групп, обработка ряда кейсов вне наших страниц.
⁃ подготовка ежемесячной отчетности и выполнение KPIs;
Работа под руководством ведущего комьюнити-менеджера eBay, оформление через агентство (самозанятость/ИП).
Требования:
⁃ опыт работы комьюнити-менеджером / агентом службы поддержки от трех месяцев;
⁃ грамотный русский язык;
⁃ английский язык не ниже UpperIntermediate;
⁃ умение общаться простым языком и чётко формулировать свои мысли — без «воды» и канцеляризмов;
⁃ высокий уровень обучаемости и адаптации к изменениям.
З/п — от 30 000 р. по итогам собеседования. Нужно будет выполнить тестовое задание.
Присылайте резюме на [email protected]
В теме письма укажите — eBay sellers CM.