Леонид Рошаль потребовал пересмотреть порядок оплаты и контроля качества телемедицинских консультаций врачей. Глава НМП считает, что действующие правила проведения и оплаты телемедицинских консультаций несовершенны. Рошаль предложил отрегулировать порядок предоставления врачами телефонных консультаций для коллег и пациентов. Хотя о судебных исках по результатам таких консультаций пока не известно, сказал профессор, юридическую базу лучше разработать уже сейчас. Эту идею он планирует внести в пакет предложений и рекомендаций правительству. «Сколько раз в день я даю медицинские консультации и врачам, и пациентам. Врачам – по телефону, без осмотра. <...> А у нас в документах написано, что мы имеем это право делать только при осмотре и участии в этом. Чепуха полная», – заявил Рошаль. По действующему законодательству, врач имеет право консультировать пациента заочно, только если до этого был очный прием. Существует также система телемедицинских консультаций для врачей.