Не так уж редко, к сожалению, случаются неприятные истории, когда пациенты нападают на врачей. В стрессовой ситуации далеко не каждый медработник сможет принять взвешенное решение, как реагировать. В результате врачи сами рискуют оказаться в положении обвиняемых. Наш медицинский юрист Ирина Шербул подробно объяснила, как действовать в критической ситуации. Смотрите инструкцию, как действовать при нападении пациента, на нашем сайте: https://clck.ru/eiiQC Во вложении бонус - шаблон ответа на жалобу.