В книжке "Доставим сегодня" добралась до главы, в которой описывается устройство складов Амазона, которые обрабатывают сотни тысяч заказов каждый день и делают это с точностью и скоростью, близкими к предельными. Как сейчас кажется. Это дьявольская машинерия, необыкновенно хитро устроенная - пока слушала, непрерывно вспоминала культовую книгу Голдрата "Цель", в которой он описывает завод как единую систему, где постоянно возникают "бутылочные горлышки", замедляющие прохождение продукта по стадиям. Интересно, что бы сказал Голдрат про фулфилмент-центр Амазона. И вот что любопытно - при повышающемся уровне автоматизации, Амазон нанимает все больше и больше людей на склады. Сейчас там уже и собеседования не проводятся. Если человек проходит проверки безопасников, то его учат вместе с такими же, как он, пару часов и выпускают в зал. Текучка не то что не вредна, а даже полезна. В этот момент автор приводит занятный факт: толчком к масштабированию рабства и увеличения количества рабов стало изобретение cotton gin, механического устройства для отделения волокон хлопка от семян, которые до того отделялись вручную, очень медленно. Как только появилась такая штука плюс ткацкие предприятия, рабов на полях понадобилось существенно больше. www.storytel.com/ru/ru/b…-1271981