Карта кочек (пост не про дороги после зимы)

Есть у нас учебный план или программа обучения. Там расписано все, что слушатель должен сделать, прочитать, выучить, пройти тесты и сделать задания. Или это просто план электронного курса, со всеми мероприятиями и материалами. Это очень хорошо, когда у нас все это есть.

Но обучение процесс непростой. Возникают вопросы, что-то не понятно, что-то сложно перенести в реальную рабочую практику. Это кочки на дороге к новым знаниям и действиям.

Нам нужна карта таких кочек. Составив учебный план, давайте посмотрим, где и как слушатель может споткнуться, какие могут быть затруднения. Вот тут сложный и путаный материал. Вот тут - много развилок. Тут не сразу понятно, как использовать.

Какие-то кочки при составлении карты можно будет убрать. Потому что мы проверим материал, найдем сложность и сразу может пояснить, дополнить, убрать кочку. Какие-то кочки убрать нельзя, просто нужно время и помощь в обучении. И вот тут нам нужно слушателя подстраховать:

- рассказать о том, какие могут быть сложности в данный момент и что с ними делать;
- дать памятки, по которым можно начать делать первые шаги в новой теме;
- рассказать примеры и истории сложностей и как они решались.

Но самое главное, когда у нас есть карта потенциальных сложностей слушателя, мы можем предусмотреть его общение с нами или с экспертами, способы задать вопросы и получить ответы. И мы точно знаем, что вопросы будут и это нормальная часть учебного процесса, по которой слушатель должен пройти.