Есть некоторое убеждение, что материалы курса должны быть короткими, емкими и строго по делу. Поспорить с этим убеждением никак нельзя, потому что у сотрудников почти нет времени, учиться нужно очень быстро и конкретно. И максимально быстро применять.
В одной из книг Майкла Аллена лет 10 назад были очень хорошие картинки. Первая - о том, как мы чаще всего строим курс. От темы к теме мы усложняем материал, даем все новые и новые знания. Наш слушателей - как велосипедист, которому нужно непрерывно ехать в гору. И чем дальше, тем больше шансов, что он сам сделает паузу, потому что в гору подниматься сложно. Эта пауза на качестве обучение может запросто сказаться, потому что не только не понятно, где именно человек остановится, но сможет ли он после паузы снова начать движение вверх.
Альтернативный вариант проектирования - на второй картинке. Когда мы путешествуем все также в гору, но маршрут другой, на нем есть не только подъемы, но спуски или хотя бы движение по ровной поверхности. Эти спуски и равнины - отдых слушателя.
Что на спусках?
- Простые задания, над которыми не нужно думать. Повторы заданий от хорошо известных тем, задания, которые точно получатся и придадут сил и уверенности в себе. - Простые материалы, с историями, кейсами и примерами. Может быть даже какие-то материалы не совсем по теме, которые отвлекут и дадут немного передышки.
Вода. По сути все то, что дает слушателю возможность передохнуть - это вода. Лишнее, у которого нет особого смысла для самой учебной задачи по сути. Разве что повторение. Но в целом - это легко можно убрать. Но сможет ли слушатель эффективно изучить постоянно усложняющийся материал?
Мне всегда кажется, что лучше обучение будет чуть-чуть дольше (или даже не чуть-чуть), чем оно будет неэффективным.