Обложка канала

Живое обучение

Про современное обучение, про e-learning и не только. Авторский канал Елены Тихомировой

Живое обучение

5 лет назад
Открыть в
Кто ваши люди или определение целевой аудитории

Определить целевую аудиторию для любого курса вроде бы очень просто. Но как только начинаешь формулировать, сразу оказывается, что потенциально материалы могут быть полезны очень многим. И новичкам будет полезно, и для опытных что-то есть. И для тех, кто именно этой темой занимается, и для тех, кто иногда только сталкивается. Целевая аудитория начинает расширяться. Что с одной стороны вроде и не плохо, потому что курс можно "продать" многим и усилия на его создание кажутся более оправданными.

Но вот есть другая сторона. Целевая аудитория определяет то, что именно будет в курсе или в программе обучения. Какие задания, какие примеры. Даже последовательность изложения определяет. Глубину подачи, способ представления материала - все это зависит от того, кого именно мы собираемся обучать. И чем шире наша ЦА, тем сложнее сделать стройный и логичный продукт.

- Возьмем истории и примеры, которые должны быть частью курса. Они отличаются как между новичками и экспертами, так и между практиками и интересующимися. Универсальных и всем понятных примерах очень немного. Да и обучение происходит именно на примерах близких к тому, с чем слушатель имеет дело.
- Аналогичная история про практику. С ней совсем никак не получится сделать одно задание на всех. Уровень сложности тут имеет большое значение, равно как и сам кейс, который мы для практики используем.
- Изложение материалов от широкой аудитории часто страдает. Потому что в одном тексте или видео мы пытаемся рассказать все и для всех и становится очень объемно и трудно для восприятия.

Залог качества учебного материала - в правильном определении целевой аудитории. И в том, что эта ЦА не должна быть широкой. Чем точнее мы прицелились, тем лучше будет результат.