Помните эту фразу из рекламы? Она была про точность, которая никогда не мешает, от компании Билайн. Вот в тот момент, когда сотовые операторы перешли к безлимиту и приучили нас не считать минуты, точность стала актуальна в другом месте. В привычках и в обучении.
В 2001 в Великобритании был эксперимент про правильные привычки. Одну группу просто попросили записать, когда они занимались спортом. Вторую группу просили записывать, но еще им рассказали о том, как правильно и замечательно заниматься спортом. Ее назвали "Мотивированная" группа. А вот третьей сказали сообщить, когда конкретно они будут заниматься спортом и где.
По итогам оказалось, что лучшие результаты показала именно третья группа, у которой спорт был по плану. И не просто "в планах", а ежедневнике, в определенное время и со всеми прочими деталями планирования.
Исследователи называют это "намерением внедрения", которое лучше всего работает, когда у него есть не просто желание, а дата, время, место и даже длительность. В личных целях эта система хорошо работает еще со связкой с событием предшественником или последователем - я пойду в спортзал в такое-то время, сразу после того как я выйду с работы.
Именно это нужно обучению. Потому что "Вам назначен электронный курс" понятие очень растяжимое. Обещание, которое мы сами себе даем, без места и времени, приводит к тому, что все в последний день (потому что места этому делу не выделили).
- У каждого учебного события должно быть точное время в календаре сотрудника. Оно может быть автоматически задано; - Еще лучше, если сотрудник будет должен определить время изучения в тот момент, когда ему приглашение на обучение пришло. Посмотрел свой календарь и поставил сразу в правильное место. Кроме того, это еще подтверждение намерения - не мне задачу поставили, а ее приняла. - У курсов есть понятный график, заданное для прохождение время и все предельно конкретно. Может быть не всем подойдет, но тогда можно что-то передвинуть в заданном интервале.
Главное, чтобы оно, обучение в воздухе не висело. Не запланировано, значит и шансов на реализацию мало.