Слушатель всегда отличается от эксперта и автора материалов. Автор прошел некоторый путь, знает больше и больше умеет. А слушатель он потому и слушатель, что пока еще чего-то не знает. И нет ничего обидного в этом, потому как совершенно прекрасно что-то не знать, а потом этому научиться.
Вот это самое "научиться" происходит не сразу. Это не одна остановка на метро. Это маршрут длинный, с большим количеством остановок, объездов и тупиков. Даже самая простая тема требует некоторого времени на освоение.
Вот именно про время при создании материалов и курсов эксперты часто забывают. В их голове уже все давно уложилось и они не помнят, сколько времени ушло на это. Кажется, что потенциальному слушатели нужно дать все и сразу и он, слушатель, это сможет взять. Кажется, что можно одним прыжком перейти от сегодняшнего реального уровня знаний к том, который нужен или который есть у эксперта.
Наступает тот самый момент, когда нужно начать думать как слушатель. Потому что он никогда не станет экспертом с одного раза. И чем больше будем пытаться дать, тем меньше возьмет.
- Что на самом деле слушателю важно и нужно на данный момент? Чем он будет пользоваться в ближайшее время? - Как будут новые знания использовать? Какая поддержка в этом процессе потребуется? - Как помочь запомнить то, что нужно запомнить.
Важно - они, слушатели, знают сейчас меньше эксперта. И нужно им на этом их этапе меньше. Им не нужно знать все, что знают эксперты. Да и взять это все они все равно не смогут, мозг не готов.
Обучение важно проектировать с пониманием, как думает слушатель и что ему нужно. Потому потребности ученика и учителя отличаются.