Про деревья и ветки или как сделать нелинейный тест и тренажер

Ветвление в тестировании или в интерактивном задании - очень хороший инструмент. Добавляет разработчику заботы и времени на разработку, но чаще всего того стоит.

Когда стоит делать ветвление:
- Когда есть задача разделить слушателей на разные уровни знаний. Первые вопросы определяют уровень, потом каждый идет своей дорогой.
- Когда нужно имитировать диалог и у него, что естественно, может несколько вариантов развития событий.
- Когда слушатель решает кейс и в реальной жизни такая ситуация не может решаться за один ход, а каждое следующее действие зависит от предыдущего.

Ветвление для кейсов особенно значимо, потому как делает процесс решения кейса более увлекательным и вдумчивым. Именно возможность поразмышлять над задачей - самое ценное, что мы можем получить от ветвления. Человек не делает один выбор, он в ситуацию погружается, пробует вспомнить, что он выбрал на прошлых шагах, действует внимательнее и аккуратнее.

Для ветвления лучше всего использовать внутреннюю обратную связь, чтобы было понятно, что к чему привело, какие последствия. И еще лучше - визуальную, схемой, чтобы было видно, в какой момент что-то пошло не так.

Чем больше итераций, тем лучше. Да, такое сложно сделать для коротких и простых курсов. Но там оно и не нужно. А вот в большом и значимом курсе по этике поведения в компании - нужно. Потому что там нужно понимать, как они действия связаны с другими и почему то, что я сделал сейчас, сказалось в будущем. Тут, кстати, еще одно важно преимущество e-learning сразу всплывает - можно перемещаться во времени и смотреть на события и сейчас, и в прошлом, и в будущем. И тогда картина мира у слушателя становится намного шире и он понимает, что ситуация сейчас не закончится сейчас, последствия будут потом и их нужно учитывать.