Руководитель разработки департамента ИТ инвестиционного бизнеса Газпромбанка рассказывает о подводных камнях перезагрузки процесса разработки Каждые две недели в команде есть дежурный, который отвечает вообще за все внешние коммуникации: то есть он не разрабатывает, а ловит все входящие в мессенджерах и личке, и не даёт им пробиться до самой команды. Этот дежурный знает все происходящее и может ответить на любой вопрос, а это требует и понимания архитектуры, и знания интерфейсов, и понимания особенностей кода коллег. В результате из простой задачи «не трогайте разработчиков» получилось сделать и очень правильное обучение, и снижение техдолга, и много чего ещё. https://proglib.io/w/66635c59