Капитализм эволюционирует в структуры солидарности, которые можно обозначить и классическим термином «социализм». Работа ЦЭМИ РАН («Мезоэкономика России: стратегия разбега», 2022) показывает, как этот процесс уже сегодня идёт на Западе.
«Экономика, основанная на интеллекте, представляет собой прежде всего экономику, основанную на демократических (самоуправляемых) формах хозяйствования и управления. Некоторые исследователи называют такую экономику «экономикой солидарности», другие – «экономикой участия», третьи – «интеллектуальной экономикой».
Так или иначе суть её состоит в противодействии авторитарным системам управления за счёт широкого вовлечения работников предприятий в решение хозяйственных проблем, развития партисипативного менеджмента путём участия членов трудового коллектива в собственности и управлении. Как справедливо отмечают М.Келли и Т.Ханна, расширение масштабов моделей «экономики участия» – это принципиально иной путь экономического развития современного мира, способный привести экономики стран к лучшим результатам: более стабильным рабочим местам; к устойчивому развитию локальных территорий (в частности, заброшенных сельских и бедных районов); развитию социальной инфраструктуры; снижению социального неравенства; развитию полноценного гражданского общества за счёт более активного участия работников в управлении и собственности компаний.
Развитие демократических моделей собственности и коллективного управления в настоящее время М.Келли и Т.Ханна называют «тихой революцией», которая уже буквально «шагает по планете». «Тихая революция» заключается в широком распространении демократических (самоуправляемых) фирм – коллективных предприятий, под которыми понимаются предприятия любой организационно-правовой формы, чей трудовой коллектив участвует путём голосования в принятии значительной части решений по управлению предприятием на основе принципа «один человек – один голос» и контролирует их реализацию.
Примером интеллектуальной фирмы может служить нидерландская Buurtzorg – организация в сфере здравоохранения, специализирующаяся на медицинском патронаже. Данная компания не раз признавалась лучшим работодателем в Нидерландах. Основой организационной культуры Buurtzorg является самоуправление высококвалифицированных работников. Фирма привлекла внимание бизнес-сообщества и академических кругов своей управленческой моделью, основанной на функционировании самоуправляемых команд медицинских работников для оказания относительно недорогих услуг по уходу. В Buurtzorg работает более 10000 медсестёр и ассистентов в 850 самоуправляемых командах.
Компания формирует команды профессиональных медсестёр и помощников медсестёр, вкладывает в обучение сотрудников и реализует в своей деятельности принципы открытого менеджмента. Кадровым ядром организации являются самоуправляемые команды из 10–12 специалистов, обслуживающие до 60 пациентов и обладающие всеми необходимыми управленческими полномочиями. Члены команды сами решают, как лучше организовать свою работу, сколько пациентов они будут обслуживать, как и где открыть офис, определяют графики, распределяют роли и т.д. Команды находятся в постоянном взаимодействии, чтобы оптимально составить график и спланировать наилучший уход за клиентами.
Buurtzorg использует систему Omaha в рамках своей IT-платформы, которая дает возможность всем командам использовать онлайн-планирование и электронную документацию. Благодаря IT-платформе команды связаны между собой, обмениваются знаниями и получают поддержку. Сетевая электронная медицинская карта используется в индивидуальном планировании ухода за клиентами и генерирует важные данные, по которым можно оценивать состояние здоровья населения».