У задачи должен быть контекст Для меня это обязательный пункт. Потому что от контекста зависит результат и приоритет. Для меня это очень очевидная штука, но почему-то в командах, с которыми я работаю часто встречаю, что этим пренебрегают. Даже скилластые ребята. Поэтому в этом посте хочу попробовать продать эту идею на конкретных примерах.  Итак, представьте, что вы решили реализовать брошенную корзину на сайте. Чтобы те, кто начинал покупать ваш товар, но бросил — получали письмо, в котором напоминали, что можно вернуться к покупке. Но прежде чем поставить задачу в разработку на реализацию, вы хотите посчитать сколько у вас сейчас бросают заказы, чтобы понять стоит ли игра свеч.  Поэтому, вы пишите аналитику и просите «Сделай мне выгрузку тех, кто бросил заказ за последний год. Помесячно». Аналитик открывает эту задачу и думает «Блин, а надо повторяющие заказы учитывать или нет? И вообще мне надо делать дашборд для СЕО, пусть сами делают свою выгрузку» В итоге либо вы уходите в ответы на вопросы и множите коммуникацию либо получаете игнор и остается без выгрузки.  А теперь представьте, что вы пишите тоже самое но добавляете контекст. Например, так «Ваня, я сейчас работаю над брошенной корзиной. Там предполагается интеграция с внешним сервисом и куча всего. Хочу сначала посчитать выгодно ли. По моим ощущениям эта задача может нам добавить 25% к текущей выручке. Мне нужна выгрузка за последний год, помесячно. Поможешь?».  Аналитик открывает задачу и думает «Ага, задача потенциально на 25% выручки. Как же я могу посмотреть? Давай я сделаю выгрузку помесячно, как просят. Поставлю два разреза: все заказы, уникальные и еще посмотрю вдруг это технические проблемы и бла-бла. Пойду скорее сделаю» Во втором случае, зная контекст — аналитик не только сделает задачу, как вы просили, но и добавит то, чего вы не просили. Вы можете сказать, что в первом случае, вы сами могли бы добавить требования, какие данные вам нужны. Да, могли. Но вы точно знаете меньше аналитика, а что еще можно было бы посмотреть. Это тоже самое как рисовать дизайны руками дизайнера, а не доверяться ему в том, в чем он лучше вас.  И понимая контекст, приоритет тоже проще определить. Из какой-то непонятной выгрузки задача превратилась в то, что может принести 25% выручки.  #управление_проектами, #коммуникации