​​Как эффективнее работать со своей целевой аудиторией или что такое JTBD в маркетинге Что вы увидите, если рассмотрите свою ЦА с другого ракурса? При этом не учитывать такие традиционные показатели, как: пол, возраст и интересы, а капнуть глубже. Но почему люди выбирают именно вас? Рассмотрим это ниже. 🔺Понятие и суть JTBD Фраза «Jobs to be done» переводится как, работа, которую нам нужно будет сделать. Попросту говоря, мы сможем посмотреть каким образом взаимодействует покупатель с товаром. Но при этом покупатель – работодатель, а продукт – сотрудник. 🔺Что входит в JTBD? В него заложено несколько компонентов: • Big Job – конечная мотивация или каким образом покупатель хочет улучшить собственную жизнь. • Small Job – это то как выполняется достижение цели. • Micro Job – как предыдущее, но на микроуровне. Здесь осуществляться просмотр подзадач. • Контекст – необходимость понять каким образом покупатель уволил предыдущее решение. 🔺Как найти JTBD? Не терпится узнать почему выбрали именно вас? Нужно только спросить. И лучше делать это сразу после совершения покупки. Потому что спустя какое-то время человек может забыть почему он выбрал именно вас. 🔺В чем выгода JTBD? Все очень просто, ведь с его помощью можно правильно подать рекламу и мотивировать покупателей. Помимо этого, вы сможете выявить всех своих конкурентов, как явных, так и не явных. Поэтому его точно стоит применять. #digitalисследования