​​Для чего нужна и как провести сегментацию ЦА Кто будет покупать женскую одежду в онлайн магазине? Молодая студентка, успешная бизнесвумен, женщина, перешедшая на пенсию или мужчина, который ищет подарок. И на самом вы эти люди будут отталкиваться от своих конкретных критериев. ✔Понятие сегментации и чем она будет полезна Под сегментацией ЦА понимается процесс, благодаря которому происходит деление по схожим характеристикам и потребностям. Так, например, пол, возраст, регион проживания и многое другое можно объединить в сегменты. ✔Преимущества для бизнеса: - повышенная лояльность; - возможность легко выбрать площадки для продвижения; - экономия на маркетинговом бюджете; - улучшение качества продукта; - работающий контент-план. ✔Помимо этого, сегментацию принято делить: - по признакам (применение определенных характеристик) - социально-демографическую (обязательный набор характеристик). Также есть поведенческая и психографическая сегментация. ✔По лестнице Ханта В ней содержится 5 ступеней осведомленности аудитории о конкретном товаре или услуге. К примеру, для первого сегмента (Нет проблемы) важен полезный контент и рассказы о правильном питании. А, второго (Есть проблема, но нет решения) сегмента будет значительно меньше чем первого. ✔ИТОГ Сегментация ЦА – это важный процесс для любого бизнеса. Ведь без нее невозможно сделать аудиторию более лояльной, разработать эффективный контент-план или маркетинговую стратегию. #digitalлайфхак