​​6 эффективных типов видео для воспитания клиентов Постепенно наши привычки меняются и с этим конечно же формат потребления контента. И здесь речь будет не о различных социальных сетях, так как даже на своем рабочем месте многие предпочитают смотреть видео, а не читать тексты. Но что же тогда с нашими клиентами? Существует несколько типов видео. Рассмотрим каждый из них: 🔸Онбординг – не делайте такие видео при помощи текстов, так как это очень скоро станет устаревшим. Лучше всегда показать пользователям видео уроки и примеры их учебного центра. 🔸Раздел «FAQ» с видео – так вы обеспечите дополнительную ценность для клиентов в виде наглядной подачи любой информации. 🔸Видео-презентация команды – расскажите о своей команде или даже снимите специальный производственный фильм. Драматическая или юмористическая подача. Выбирать только вам. 🔸Поддержка клиентов – многим клиентам не нравится слишком долго решать свои проблемы. Но вы можете сделать полезный видео-тикет, который позволит найти кратчайшие пути решения. 🔸Видео-отзывы – Сарафанное радио лучше холодной рекламы. Ведь согласно интернет-исследованиям, около 62% пользователей доверяют видео-отзывам. 🔸Персонализированный контент – С помощью видео вы сможете общаться с клиентами при помощи языка тела. К тому же, стоит общаться со своих аудиторий на понятном для нее языке. Не бойтесь использовать современные медиа. Видео не будет панацей от скучности или сложности, и чтобы вас слушали – сделайте общение приятным и доступным. #digitalновости