​​Самые распространенные ошибки, связанные с продажами в 2022 году Есть страх продажи своих услуг? А, может его нет, но результаты не очень радостные? В таком случае, стоит рассмотреть основные ошибки, которые допускают многие продавцы как для онлайн, так и оффлайн пространства. ▪Слишком дешевый товар Для того чтобы получить известность и хорошую оценку на рынке труда, не стоит оценивать свои услуги ниже рыночных цен. Новичкам конечно же придется поработать в различных условиях, но только сразу после получения призвания важно ставить выгодную для вас стоимость. ▪Неправильно выбранное направление Перед продажами нужно оценить спрос. Так, например, стоит убедиться в необходимости вашей услуги/товара для мира. Потому что в противном случае вам будет сложно привлечь новую аудиторию и особенно это касается больших чеков! ▪Ставка на одного клиента Благодаря диверсификации можно очень комфортно работать. Потому что, имея в запасе определенную базу клиентов, вы точно будете знать на какие заказы лучше всего в первую очередь обратить внимание, а что и вовсе не стоит брать. ▪Неплатежеспособная аудитория Несмотря на то, что ваш профессионализм может быть очень важным для человека, он не сможет заплатить больше чем у него есть! Но, по сути стоимость относится к субъективной величине. Поэтому на этапе стартапа не стоит рассчитывать на большие суммы. ▪Сомнения клиента – не всегда отказ от покупки Сразу возьмем за пример ситуацию. Девушка говорит, что не желает тратить время на общения с вами. Как будете поступать вы, чтобы заполучить ее внимание? Тоже касается и клиентов! Постарайтесь вывести его на честный разговор. Возможно покупателю просто нужно сделать условия сделки более приемлемыми. ▪Продажа без структур Подробно спланированная система и представляет собой продажи. Поэтому встречаться с клиентом необходимо в неформальные обстановки. Но, в качестве руководителя должны выступать именно вы! ▪Слишком много разговора В основном покупатели доверяют только себе. Постарайтесь создать особую ауру доверия и разрешите ему поговорить сколько нужно. Задавайте различные вопросы, послушайте его и уточните даже незначительные детали. ▪Плохое мнение о прошлых клиентах/конкурентах Говорить о них стоит положительно или вообще никак. Никому не понравится слушать плохие слова, потому что все могут поставить себя на это место. И, если прошлый опыт ассоциируется у вас с чем-то негативным, то стоит сказать честно, что не получилось сработаться. ▪Преувеличение результатов Не обещайте больше, чем сможете гарантировать! Потому что клиент не будет соглашаться на меньшее. Думаете, что результат будет впечатляющим? В таком случае, спешим вас огорчить потребитель все равно останется недовольным. ▪Желание продажи Всем не нравится излишняя навязчивость и как только клиент увидит ее в ваших глазах, то сразу начнет отдаляться. Нужно вести себя ровно и спокойно. Тогда вашими профессиональными услугами несомненно захотят воспользоваться. #digitalтоп