​​Для чего бизнесу сквозная аналитика Это способ сбора данных о перемещении клиента по воронке продаж. Сквозная аналитика помогает сделать маркетинг более управляемым и экономит бюджет. С помощью инструмента вы всегда будете знать, работу каждого маркетингового канала и получите более полную картину. 📎 Какая польза от сквозной аналитики • Отслеживает путь клиента – укажет на слабые места в работе с клиентом. • Оптимизирует бюджет – инструмент покажет неэффективные рекламные кампании и каналы привлечения. • Указывает на сильные стороны – поможет перенаправить бюджет в нужном направлении. • Аналитика в реальном времени – вся информация поступает автоматически, что позволяет своевременно реагировать на изменения. • Прозрачность маркетинга – собственник бизнеса всегда сможет увидеть куда расходуются его деньги. • Отслеживает статус работы с клиентом – во время долгого цикла сделки отслеживается перспективность дальнейшего сотрудничества. • Правильность метрик – чем больше каналов информации, тем выше точность данных. 📎 Инструменты сквозной аналитики Информация собирается с различных источников – это могут быть как Google Analytics, так и Яндекс.Метрика, CRM и пр. 📎 Способы сбора: • Вручную в таблицы – долго и существует риск сделать ошибку, зато бесплатно. • Автоматически с помощью специальных инструментов – быстро и точно, но за определенную плату. 📎 Как работает сквозная аналитика Сначала идет этап подготовки – инструмент собирает информацию: • Оффлайн-данные о компании. • Файлы cookies • Информацию с регистрации на сайте. • UTM-метки. 📎 После следует этап сбора данных и на их основании принимаются те или иные решения: • Собираются размеченные данные из аналитических сервисов, колтрекингов, CRM и пр. • Объединяются информация по продажам и инвестициям, определяются ROMI и прочие метрики, обслуживающие бизнес. • Выводятся полученные данные в окно и на их основе бизнес принимает решения. #digitalисследование