​​Развеиваем мифы об автоматизации маркетинговых процессов. Главное заблуждение – автоматизация системы будет делать всю работу самостоятельно и приносить лиды. Однако робот не умеет управлять бизнесом за человека, разрабатывать стратегии, строить коммуникации и продавать. Автоматизация – это однозначно плюс для бизнеса. Но толк от нее будет только при комплексном подходе. Сегодня разберем несколько популярных мифов об автоматизации процессов в маркетинге. 🔺Миф 1. Это простая автоматическая рассылка. Программа самостоятельно делает рассылки, чем экономит время отдела маркетинга. Но здесь требуется наличие плана и системный подход, иначе это будет автоматизация определенного процесса. Воронка продаж свяжет определенные линии связи, отслеживающие сервис автоматизации. Сервис видит действия аудитории и начинает рассылку после срабатывания триггера. Помимо этого, программа собирает информацию для анализа, управляет рекламной кампанией и публикует контент. 🔺Миф 2. Автоматизация облегчает работу – раз настроил и все. Даже самая мощная система не работает без участия человека. Она может отследить поведение клиента, собрать данные и пр. Но самостоятельно сделать выводы и разработать стратегию не умеет. Автоматизация увеличит количество выполняемых операций за определенное время, но ее нужно корректировать и контролировать. 🔺Миф 3. Автоматизация подходит только для крупного бизнеса. Раньше это было действительно так. Но сейчас есть много предложений для малого и среднего бизнеса. С помощью облачных технологий внедрение системы в небольшую компанию даже легче чем, в крупное предприятие – нет огромного количества отделов с различными данными и нужно обучать меньше персонала. 🔺Миф 4. Автоматический маркетинг обезличен и бездушен. Все в точности до наоборот. Система собирает информацию о клиенте, чтобы понять, что он ищет и выдает персональное предложение. Она понимает привычки пользователей, сегментирует их и определяет лучший вариант рекламного сообщения в конкретном случае. 🔺Миф 5. Автоматический маркетинг скоро уйдет в прошлое. Современная реальность находится в постоянном информационном шуме. Чтобы отвечать на запросы, нужно уметь моментально реагировать и создавать персональные предложения. Растет количество и сложность источников информации. Поэтому без автоматизации тяжело управлять маркетингом без потерь данных. И в заключение. Автоматизация выполняет рутинные операции и облегчает работу маркетологов. Однако она не решает всех проблем маркетинга и не может заменить человека. Разрабатывать стратегии должен специалист. #digitalтоп