😱«Потеряли данные о клиентах, которые собирали 4 года, но восстановили по памяти». Хозяйка салона красоты — о том, как справляться с кризисами За красивым фасадом бьюти-бизнеса стоит тяжелый и упорный труд собственника и его команды, вызовы как со стороны нестабильного и непредсказуемого мира, так и недовольных клиентов. Владелица салона красоты Beauty Case Лера Гармаза-Шкваркова поделилась непростой историей ее бизнеса и объяснила, почему лучше не искать готовую профессиональную команду, а растить ее самому. Лера начинала с небольшой студии красоты, когда ей был 21 год. На ее открытие ушло примерно $ 2000. Со времени линейка услуг увеличилась, появилась потребность в расширении локации, предпринимательница переехала в бьюти-салон: на открытие ушло около $ 10 тысяч. ➡️О красивом бизнесе, сложных клиентах, командообразовании и как справляться с кризисами — в новой статье.