🛒 За время пандемии все мы привыкли к онлайн-покупкам. Так что же, традиционный ритейл скоро исчезнет? На самом деле, всё сложнее. 🛍 Люди по-прежнему выбираются в торговые точки, но ведут себя там иначе и рассчитывают на совсем иной уровень сервиса. В частности, многие приходят, чтобы забрать онлайн-заказы. Значит, владельцу магазина стоит подумать о том, чтобы сделать большую и удобную зону выдачи, возможно - отдельный въезд. 🏬 Другая тенденция - магазины на центральных улицах превращаются в своего рода витрины или клубы бренда - туда заходят для примерки или чтобы посидеть за чашечкой кофе, а заказ делают онлайн. И наоборот - торговые помещения в спальных районах превращаются в дарксторы, то есть магазины без покупателей. https://clck.ru/ZAngG