Во вторник мы опубликовали пост-задачку, в которой нужно было предположить, какие ошибки могут испортить работу с медиа. Рассказываем, что тут пошло не так: ➖Много воды в начале. ➖Нет ответов ни на один из заданных вопросов. ➖Нет кейсов. ❌ Как не надо. Топ нелепых ошибок, которые убивают комментарии: 1. Нет ответа на вопрос. Когда журналист открывает ответ — а там биография на два листа. Что с таким делать? Просто взять другой комментарий. 2. Тизеры вместо ответа: «Здравствуйте, наш директор готов предоставить вам комментарий. Вот мой номер телефона, звоните и заранее подготовьте список вопросов». Скорее всего, такое сообщение журналист увидит уже после окончания дедлайна. 3. Невнимательно прочитаны требования и рекомендации к запросу. Например, в запросе есть уточнение: нужно мнение со стороны руководителей. Приходит ответ. Крутой, подробный. Но со стороны подчинённого. Увы, отклоняем. Или написано: «Укажите ФИО, должность, компанию и прикрепите фото». Журналист увидит ответ в последний момент и просто не сможет взять ваш комментарий, если не успеет связаться с вами и запросить материалы. ✔️ Как надо: Обязательно: комментарий; Обязательно: контакты; Желательно: фотография; По желанию: справка о компании; Не нужно: предложения; Не нужно: подробная биография; Не нужно: рекламный текст. P. S. Поблагодарите журналиста. Это поможет наладить отношения, и в будущем журналисты лично будут обращаться к вам за комментариями. 🎉 И у нас есть победитель 🎉 Евгения @Jane_OnAir, поздравляем! Напишем в ЛС, как получить приз :) Всем, кто участвовал, спасибо 💕