Для тех, кто пользуется прокатом велосипедов «Велобайк»

Существует два типа велосипедов: обычный и электровелосипед и это хорошо.
Но еще существуют два типа портов для них, что тоже ок.
Но если вы поставите электровелосипед в обычный порт или обычный велосипед в электропорт, то вас ждет сюрприз.

В пользовательском соглашении, которое вы наверняка не читали, написано, что если косякнуть с портами три раза, то ваш аккаунт заблокируют на сутки. А при повторной блокировке с вас могут потребовать штраф в косарик.

Что могли бы сделать Велобайк?
- разработать адекватную систему уведомлений, которая говорила бы пользователю при попытке поставить велосипед в чужой порт о том, что так делать нельзя и лучше бы ему найти соответствующее место стоянки.
- изменить конструкцию портов, чтобы физически невозможно было их перепутать.
- сделать порты универсальными (в идеале)

Что сделали Велобайк?
- ввели систему штрафов
- мотивировали меня купить свой велосипед

Почему они так сделали?
- это дешево
- нет конкурентов и пользователям приходится мириться со всеми косяками сервиса

Лично я пользуюсь Велобайком всего второй месяц и уже накопил массу эмоций: неработающие порты, сломанные велосипеды, списание средств даже после удачного помещения велосипеда в порт без их возврата, периодическое отсутствие смс об окончании проката, штрафы за «неправильные» порты.

Бомбежка бомбежкой, но задача интересная: как бы вы решили проблему с разными портами, потратив минимум денег и сохранив лояльность клиентов? Если придумаете классное решение, то пишите в личку @luculente , мне интересно