Обычно метрики привязываются к ключевым точкам жизненного цикла пользователя в приложении. Тем самым мы создаем возможность отслеживать успешность продвижения пользователей в приложении и находить узкие места, требующие нашего внимания.
Вовлеченность описывается следующими этапами в жизненном цикле пользователя: - активация в приложении - залипание в приложении (или активность использования) - долгосрочный retention (сколько пользователей продолжают использовать продукт спустя месяц, два месяца и так далее после регистрации)
Монетизация же описывается следующей последовательностью этапов жизненного цикла пользователя: - активация в приложении - увидел продающий экран - совершил 1 покупку - совершил 2 покупку … Ниже метрики, соответствующие каждому из этапов жизненного цикла пользователя в продукте (метрики могут отличаться для разных продуктов): - Активация в приложении (% тех, кто прошел туториал или совершил ключевое целевое действие в приложении, например, зарегистрировался и добавил первых друзей) - Залипание в приложении (% пользователей, который дошли до N уровня или, например, добавили N друзей: число N определяется экспериментальным путем) - Пользователь увидел предложение о покупке (% пользователей, которые увидели предложение о покупке) - Пользователь совершил первую покупку (% покупающих что-либо в приложении, средняя сумма первой покупки) - Пользователь совершил повторную покупку (% совершивших повторную покупку, средняя сумма повторной покупки, среднее количество повторных покупок) - Retention (% пользователей, которые используют приложение спустя месяц/два/три/четыре после регистрации)
Все этим метрики влияют в конечном итоге на LTV. В каждом из продуктов могут быть свои особенности, но для большинства подобные базовые этапы/метрики подойдут.