Едем дальше. Вчера мы в общих чертах определили чем занимается Product Manager, а сегодня попробуем обрисовать его навыки.
Нужно понимать, что не всегда продуктовая команда будет полная. В команде может не быть, например, аналитика. Но разве без него мы забьем на метрики и будем двигаться интуитивно без колличественных исследований? Конечно нет! Менеджер продукта должен понимать основные аспекты работы каждого члена своей команды и в нужный момент занять его место. Мы не говорим о том, что менеджер должен быть гуру разработки или дизайна, но если в команде отсутствует ее творческая половинка, то менеджер дожен хотя бы сверстать лендинг на тильде или оценить работу с аутсорса.
Переходим к навыкам. Разделим их на Hard skills и Soft skills.
Hard skills - Аналитика - Исследования (cusdev, A/B) - Постановка задач (прототипы, ТЗ) - Переговоры, фасилитация
Если посмотреть на менеджера глазами работодателя, то хочется в нем выделить следующие качества в порядке убывания важности: 1) Обладает лидерскими качествами 2) Понимает предметную область и бизнес 3) Умеет работать с аналитикой и метриками 4) Понимает производственный процесс и умеет взаимодействовать с командой разработки 5) Прекрасно владеет русским языком и обладает визуальным вкусом.
Именно поэтому чаще всего в менеджеры продукта приходят из маркетинга, дизайна, бизнеса, разработки и аналитики.
Нашли в себе все эти навыки? Отлично, будущие менеджеры, в следующий раз разберем основные этапы создания продукта. Не хотите быть менеджером продукта? Поверьте, эти темы будут полезны и разработчикам и дизайнерам и всем-всем, кто занимается созданием "штук, которые имеют ценность для конечного пользователя".