Всем привки в этом чатике, сегодня мы начнем знакомиться с профессией продукт менеджера.
Что такое сам продукт, который пытается делать этот менеджер? Продукт - это какая-то штука, которая имеет ценность для конечного пользователя. Это может быть чем-то материальным или нематериальным, коммерческим или нет, с интерфейсом или без него, иметь владельца или быть open source, B2B или B2C, ну вы поняли.
Ну и кто эту штуку будет делать? Небольшая продуктовая команда, которая будет совершенствовать и свои навыки и сам продукт. Как правило, команда состоит из аналитика, дизанера, разработчиков(фронтенд/бекэнд), тестировщика и менеджера продукта. И тут то мы и возвращаемся к нашему первому вопросу, кто такой менеджер продукта? С остальными участиниками более-менее все понятно.
Менеджер продукта в первую очередь ищет боли клиента и анализирует метрики, т.е. проводит качественные и колличественные исследования. Помимо этого он выполняет роль руководителя, ставит задачи аналитику, разработке, дизайнеру и т.д., планирует беклог, расставляет приоритеты задач, мотивирует команду и оценивает результаты.
Складывается примерно следующий портрет этого специалиста: человек, который приходит в компанию, выясняет что болит у ее клиентов, организует команду и они вместе придумывают решение на основании исследований: приложить к этой болячке подорожник. Но всегда есть вероятность, что подорожник не поможет, и тогда начинается поиск нового инструмента для лечения болячки.
Важно понимать, что менеджер продукта не будет организовывать лечение болячки, если это не принесет прибыли компании, поэтому не стоит считать его ангелом-хранителем юзеров.
Мы получили общее представление об этой новой популярной и востребованной профессии и на этом мы не остановимся. В следующий раз я расскажу каким должен быть менеджер продукта, что должен уметь и какими скилами обладать.