C начала запуска системы «112» в Подмосковье, она приняла более 60 млн вызовов.
При этом, сейчас ежедневно на «112» звонят примерно 35 тысяч раз. До начала пандемии эта цифра была меньше — до 23 тысяч звонков в сутки. Только за прошлый год операторы приняли 11 млн вызовов, а на сегодняшний день количество звонков в 2022 году уже составляет более 1,5 млн.
Служба эксплуатируется уже 7 лет, и за это время в ней не только появилось огромное количество новых функций (определение местоположения звонящего, СМС-информирование о статусах реагирования экстренных служб и др.), но и улучшились ключевые показатели.
Один из них — сокращение времени реагирования экстренных служб на комплексные происшествия на 30%. По сравнению с 2015 годом, сейчас в Подмосковье экстренные службы реагируют быстрее на 21 минуту.