​​Meetings number tends to infinity 😲 Продовжуємо наш «концерт за заявками» та розбираємо ще одне питання 😉 Привіт, хочу почути про те як правильно менеджити кількість мітингів із замовником і командою (зазвичай буває 8-9 мітів нон-стоп на день), focus time слоти не допомагають. Дякую. Про зустрічі я писала на самому початку існування каналу серію нотаток з рекомендаціями щодо підвищення їхньої ефективності. Додам на них посилання в кінці посту 👌🏻 Тепер до цього конкретного кейсу. 1️⃣ Пропоную зробити аналіз існуючих зустрічей: чому їх так багато, яка там агенда, чи вони ефективні, чи всі запрошені приносять користь на цих зустрічах?🔎 Може бути, що це початок проєкту, і така кількість зустрічей справді обґрунтована. Ліричний відступ: 🤩 Я обожнюю починати роботу над новим проєктом з онсайт візиту клієнтів і воркшопів на цілий день, де ми малюємо разом діаграми, деталізуємо та пріоритезуємо юзер сторі, оцінюємо роботи, брейнштормимо разом над альтернативами для найдорожчих частин додатку тощо. Але ця фаза не може тривати довго. Припускаю, що це не кейс автора питання, бо за тиждень такої роботи навряд чи могла б наболіти кількість мітингів. 2️⃣ Підготувати дані для актуалізації проблеми клієнту. Щоб він зрозумів, скільки часу витрачається на мітинги, скільки корисної для проєкта роботи ви могли зробити за цей час 📊 Вийти з альтернативним планом комунікацій. Наприклад: 🔹Всі неургентні запити писати в якомусь месенджері чи поштою 📧 Дати точне визначення терміновості запитів, щоб всі однаково розуміли ургентні/неургентні запити. 🔹Раз на день зустрічатися на одну годину, щоб обговорити статус та питання, які виникли за день. Згодом можна зменшити тривалість цієї зустрічі до 45 хв, потім 30 👍🏻 🔹Окремі зустрічі, присвячені плануванню ітерацій, опрацюванню вимог, демо, ретро і т.д. – періодичність, учасники, тривалість зустрічі. 4️⃣ Це переговори. Є інтереси клієнта, його звички та бачення необхідної кількості зустрічей. Є ваше альтернативне бачення. Що там по красномовству та вмінню переконувати? 😎 Сподіваюсь, все ок, і ви знайдете зрозумілі аргументи, додасте прикладів та візуалізацій ваших ключових тез, і зможете добитися перегляду усталених зустрічей. 5️⃣ Якщо навіть клієнт одразу з вами погоджується і приймає нові правила гри, буде велика спокуса для нього перейти до звичного режиму постійних зустрічей. ❗️Тому тут ПМу варто стояти на сторожі нових домовленостей та нагадувати, що тепер ви працюєте в іншому режимі аж поки не виробиться нова звичка. Запит широкий, тут можна і у перемовини заглибитись, і у фасилітацію зустрічей, і у аналіз першопричин… Але на цьому закінчу цю нотатку щоб не занудити всіх 😁 Ось обіцяні посилання на деякі базові правила проведення зустрічей: ⚡️Мітинги-шмітинги ⚡️Підготовка до зустрічі. Частина 1. Цілі. Агенда ⚡️Підготовка до зустрічі. Частина 2 ⚡️Після зустрічі ⚡️Tips & Tricks