​​Прыгай в котел, поваримся вместе 😎 В новой рубрике специалисты проектного менеджмента будут делиться своими мыслями о профессии ПМа. Автор первой заметки моя коллега, Яна Цимбровская, Project Manager в Sigma Software. Метрики проекта как инструмент диалога с командой и один из способов улучшения процесса. Порой интуитивно понимаешь, что в проекте что-то идет не так🤔, и можно бы процесс оптимизировать, но убедить в этом команду сходу не получается. То ли дело, когда есть цифры 📈 В какой-то момент на одном из проектов я поняла, что как-то у нас многовато митингов 🤷🏼‍♀️ То одно обсуждаем с ребятами, то другое, но от постоянных обсуждений работа не делается. В результате посмотрели на статистику по фокус-фактору, увидели отклонения, и часть необязательных командных митингов удалось сократить 😌 Или вот еще пример. Однажды, собирая метрики, мы обнаружили что 50% времени, которое должно было идти на разработку, по факту шло на работу с дефектами. Система была новая, и вроде как тратить на это столько времени мы не должны были. ✅ Эта метрика позволила стартануть обсуждение с командой и улучшить процесс, изменив отношение к тестированию разработчиками. Что важно в работе с метриками: 🔸 Продумывайте сразу, какие данные будете собирать и как организуете учет времени, чтобы потом получилось достаточно просто найти все необходимое для выбранных метрик. 🔸 Советую иметь деление данных на верхнем уровне, которое покажет картину целиком и позволит быстро увидеть проблемную зону. Но оставляйте возможность углубиться и собрать больше деталей, если в этом возникла необходимость. Как вариант, я мониторю общее потраченное время по задаче, не разделяя изначально на разработку и тестирование. Но если есть проблема, и потраченное время существенно увеличено, то всегда есть возможность углубиться и понять, на каком этапе произошла потеря времени и чем она вызвана 👌🏻 ⚡️ Такой подход позволяет экономить время на обработку данных, но в то же время держать руку на пульсе. В любой момент изменить ситуацию и разложить ее по полочкам. Насколько много мы всего собираем и как следим за каждой деталью, зависит от специфики самого проекта. Порой достаточно данных на верхнем уровне, а иногда нужно вводить тщательный контроль многих метрик на ежедневной основе. Но это уже тема другого поста😊 Собирайте данные, считайте метрики, и пусть они вам помогают!