Почти все знают аббревиатуру SMART, но слишком часто то ли от лени, то ли от спешки забывают формулировать задачи как следует. Когда мы просим что-то сделать и опускаем конкретные ожидания от нашей просьбы, мы рискуем получить что-то совсем не нужное или упустить свой поезд.
Карина Ованесян, руководитель отдела разработки проектов Level, рассказывает какие вопросы задавать и что формулировать при постановке задачи.