Просто о сложном 👶🏼 Знаете, в этом даже какой-то парадокс У спикеров/преподавателей есть внутреннее ощущение, что эксперт должен рассказывать сложно, он же эксперт, много знает 🤔 Однако чем проще ты рассказываешь, тем ты сам больше понимаешь и тем проще информация доходит до твоих слушателей ) А это и есть цель повествования спикера/преподавателя 🤠 С CJM, картой пути клиента, получается точно также ) Чем больше и нагруженнее мы ее делаем, тем более экспертно мы себя ощущаем - "Ого-го, вот это я поработал/а!" Хотя на деле все наоборот, чем более простой будет карта, тем больше вместе с командой и стейкхолдерами вы от нее получите ) P.S. На фото прям идеальный способ, как рассказать про SMART ) задачи по смарту, гипотезы по смарту ———————————————— Присоединяйтесь 😁 Новое наблюдение от Юры 🔔