В попытках найти недавний отчет губернатора, наткнулась на интереснейший документ: «итоговый публичный отчет губернатора о результатах независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания».
Сложно найти другое документальное свидетельство полного провала работы Романа Старовойта с сектором НКО, убийства общественной инициативы и обычного стремления зажравшихся чинуш скрыть правду, потратив бюджетные деньги на покрывательство лжи и отписки.
Итак, текст документа условно разделен на две части. В первой – общественные советы, которые и проводили независимую оценку и поименно их участники, во втором - те самые итоги независимой оценки. И здесь начинается интересное.
К примеру, здравоохранение.
По итогам независимой оценки в 2021 году общественным советом при комитете здравоохранения области утвержден рейтинг медицинских организаций, «сформированный по показателям, характеризующим общие критерии оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями, а также сформированы рекомендации по улучшению качества работы медицинских организаций по итогам проведения независимой оценки.» Конечно же самого рейтинга нет, кто мы такие, нам его показывать?
Но есть критерии:
«- открытость и доступность информации об организации, осуществляющей медицинскую деятельность;
- комфортность условий предоставления медицинских услуг, включая время ожидания;
- доступность услуг для инвалидов;
- доброжелательность, вежливость работников медицинской организации;
- удовлетворенность условиями оказания услуг.»
Опрошены почти 3 тысячи респондентов и выявлены главные проблемы: «Обеспечение доступности предоставления медицинских услуг и комфортности пребывания в медицинских учреждениях для инвалидов, информационное наполнение официальных сайтов медицинских организаций», отсюда и соответствующие предложения: «Необходимо приобрести и установить оборудование для обеспечения оказания медицинских услуг инвалидам, произвести наполнение официальных сайтов в соответствии с требованиями действующего законодательства».
Документ тут: kursk.ru/region/…-kachest 114 страница
Нет проблем с бесплатными лекарствами, в том числе для диабетиков, нет проблем с анализами, которые сами врачи рекомендуют пересдавать в платных клиниках, не увидел ОС при комитете здравоохранения ужасающего хамства по отношению к людям, не заметил отсутствия должного количества врачей и посчитал «удовлетворенность условиями оказания услуг» нормальным.
Кого опрашивали, кто эти 2593 человека? Сотрудники Дома Советов и главврачи?
Это просто подмена реальности за подписью губернатора. А ведь завтра из нашего далеко небогатого бюджета на основе этих вот данных действительно выпишут траты больниц на обновление сайтов и стройку пандусов, видя в этом главные проблемы.
Удивительно, но обновление сайтов и удобство инвалидов многочисленные общественные советы посчитали главными проблемами и остальных сфер области – образования, социального обслуживания и культуры. Совпадение? Не думаю. 🙇♀️