Бизнес и корпоративная культура Корпоративная культура организации выражается во всем: в том, что и как вы говорите публично, как отвечает ваш секретарь на звонки, как выглядят печатные материалы, которые вы делаете, как выглядит ваш сайт, в каком тоне ваши сотрудники общаются друг с другом и заказчиком. И все это не для красоты и не веяние моды. Корпоративная культура влияет на бизнес-результаты компании. Корректировкой корпоративной культуры можно воспользоваться при решении задач бизнеса или стратегических. Согласно модели Дениэля Денисона, профессора организационного развития в Международном институте развития управления в Лозанне, корпоративную культуру характеризуют четыре взаимосвязанных параметра: ⏺Вовлеченность - обеспечивает ориентацию на команду, развитие способностей, передачу полномочий; ⏺Согласованность – определяет координацию и интеграцию, согласие, ключевые ценности; ⏺Способность к адаптации - создание, ориентация на клиента, организационное обучение; ⏺Миссия компании - определяет стратегию, цели и задачи, а также видение компании. Диагностика корпоративной культуры начинается со сбора информации об организации. Согласно модели Денисона корпоративную культуру можно представить в виде круга. Анализ результатов исследования поможет ответить на вопросы: 🗣Знаем ли мы, что делаем; насколько согласованны между собой наши действия; обладаем ли мы организационной гибкостью; насколько сотрудники вовлечены в развитие компании? Кроме того, результаты анкетирования позволяют выстраивать ту корпоративную культуру, которая соответствует стратегическим целям и необходима компании для их достижения.