Маркетинговые исследования. Почему не все их делают? Согласно опросу, проведенному Gartner, маркетинговая аналитика оказывает влияние чуть более чем на половину (53%) маркетинговых решений. ➖К 2023 году Gartner ожидает, что 60% директоров по маркетингу вдвое сократят размер своего отдела маркетинговой аналитики из-за того, что обещанные улучшение не случились. ➖Главные препятствия для влияния маркетинговой аналитики: проблемы с качеством данных и когнитивные искажения. ➖Барьеры на пути использования маркетинговой аналитики при принятии решений часто сводится к проблемам людей и/или процессов. ➖Примерно четверть респондентов заявили, что лица, принимающие решения, не просматривают информацию, предоставленную командой маркетинговой аналитики (26%), отвергают их рекомендации (24%) или полагаются на интуицию, чтобы в конечном итоге сделать свой выбор (24%). *️⃣Мы в работе агентства полагаемся на научные данные, модели и исследования. Конечно, это не отменяет опыта и насмотренности. Задача руководителя определить эту тонкую грань между разумом и чувствами.